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聊聊浏览器:解析行业和找到机会的思路过程

时间:2018-12-23 07:57来源:未知 作者:站长 点击:
最近时间比较多,聊一聊自己从事3年的浏览器行业。有个很奇怪的现象,浏览器市场作为移动互联网中规模靠前领域,却鲜有有人讨论过浏览器,而且对比其他领域,浏览器在产品形态

  最近时间比较多,聊一聊自己从事3年的浏览器行业。有个很奇怪的现象,浏览器市场作为移动互联网中规模靠前领域,却鲜有有人讨论过浏览器,而且对比其他领域,浏览器在产品形态上差异化也是最小的。

  用户路径场景单一,大部分用户搜完即走,用户认知里浏览器始终是工具,而不是内容;

  从互联网诞生以来就有,浏览器各场景功能完善,差异化可能性不大今天想通过解析浏览器的架构和发展形态,给一个很好的案例——

  如何去拆解、解析一个行业,并如何从这个行业中找到机会或提出自己的看法。

  要理解一个行业并找出机会点,我的方法是分别从宏观和微观的角度去看。宏观的角度从市场规模、发展趋势、解析头部玩家的动作,来知道行业的「势」,微观角度从用户需求和场景、核心业务逻辑发现在「势」之下的可能机会点。

  在PC时代,浏览器是连接互联网的唯一入口,其重要地位不能被替代,但随着移动互联网到来,每个APP都有自己的搜索功能,触达APP内的内容,浏览器不再是信息的唯一入口,移动端浏览器开始被弱化,当时行业内讨论最多的是浏览器是否会被各种应用替代?

  但是即使是无法代替,浏览器整个行业的危机感比较重,来看看头部玩家QQ浏览器、UC浏览器近些年的动作,在满足浏览器基本功能(省流、广告屏蔽、网页浏览功能等)后,一直开始探索浏览器新的场景,从卡片式浏览器到资讯流模式。UC浏览器最终将浏览器从工具形态转向内容形态。

  浏览器主要的用户场景是搜索,而搜索的目的是获取信息,资讯是符合用户内容消费场景的

  搜索是主动寻找的过程,经常找不到想要的信息,体验不佳,搜索最终形态应该是推荐,而资讯结合推荐算法很好解决了找信息的需求所以当这种形态出现在浏览器时,所有的用户数据近乎都是翻倍的增长,浏览器不再是工具,用完即走,而是内容消费APP,有更长的停留时间,自然很快被市场和用户验证并广泛应用。

  所以到目前为止UC浏览器都是采用众向策略,找到了已验证的场景-资讯,在资讯方向不断的深挖下去,成立了UC内容平台、大鱼号、独立产品UC头条,甚至一度改名为UC(去掉了浏览器三个字)。

  再来看QQ浏览器,QQ浏览器采用的是横向策略,认为搜索是用户最核心的场景,所有的拓展都是围绕着搜索展开,资讯也只是搜索场景中的一种。所以在QQ浏览器中,上滑后是不会进入独立APP界面的(最近看改了,应该是迫于数据压力,提高时长改的),包括搜索联想信息卡、识花、识题等等功能都是为了探索用户搜索的其他场景和需求。

  回到开头,浏览器市场是否被「低估」,是否还会存在机会点,我认为是有的。我们从微观的用户场景和业务核心逻辑来看:

  先来看个比较成功的案例,在最近一年火起来的「夸克浏览器」,以极简的界面、高效的交互方式赢得部分用户认可,用户量级虽然不大,但是用户口碑极佳,很好的满足了垂直类用户的需求,是一款成功的产品。

  娱乐爆点事件发生,流量暴涨,说明浏览器是这类用户获取信息的重要途径之一,类似微博流量暴涨道理一样,而用户特征非常明显是女性娱乐型内容,所以其中一个方向是,内容做娱乐型内容偏女性方向。

  搜索流量多集中长尾词,这类用户各种事情都会百度搜索,但目前搜索引擎很难满足这类非垂直或生活化信息,搜索结果的翻页率较高,即搜索结果的满足度不高,所以另外一个方向是基于前面娱乐型内容,做「关键词圈子」。娱乐型偏女性用户能在社区内自由讨论和获取引擎没有的信息,比如:在吴亦凡圈子里看内容和讨论。

  另外,这群用户不仅仅限于买了美图手机的用户,他们还存在于市场上,我们需要以手机用户为种子用户,以这部分用户探索需求和改进,最终放到整个浏览器市场上去获取更多的流量。

  手机用户流量有限,尽在一个封闭的圈子内,发挥不出浏览器更大的商业、产品价值

  对这类型用户来说,浏览器更换成本不太高,书签同步用户占比一直都比较低,而流量卡的用户更少

  已经有非常多成功的案例(直接和间接的思路借鉴)最终,我们还是要回到用户场景和用户核心问题上,这是解决在这类型用户面对美图浏览器、QQ浏览器、UC浏览器时,选择前者的最关键问题。

  经过调研、体验地图、workshop、定位架构我们找到了场景中用户关注的问题,并解决和落地,在内测阶段数据取得了不错的反应。

  以上,就是我解析行业和根据资源找到机会点的过程,希望给看完本文的同学一些启发。

  作者:WinsonL,知乎:WinsonL,微信公众号:WinsonL,美图科技产品经理,成长焦虑人群的其中一员,用实例干货分享思考和经验。

(责任编辑:站长)
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